Kwaliteit van zorg
Bij onze organisatie staat kwaliteit van zorg hoog in het vaandel. Wij zijn constant bezig met het evalueren en verbeteren van onze zorgverlening. Wij vinden het erg belangrijk hoe onze clienten onze zorg ervaren en betrekken graag onze clientenraad bij onze bedrijfsvoering, zorginhoudelijke vraagstukken en verbeteringen.
Wij hebben een ISO 9001: 2015 certificering en werken tevens volgens het kwaliteitskader gehandicaptenzorg en kwaliteitsstatuut GGZ.
Vertrouwenspersoon
Nieuwe Start Woonzorg heeft een vertrouwenspersoon voor haar medewerkers en cliënten. Wanneer hier behoefte voor is kan de vertrouwenspersoon worden ingeschakeld. Onze vertrouwenspersoon is te te bereiken via vertrouwenspersoon@nieuwestartwoonzorg.nl.
Klachtenreglement
Klik hier voor ons klachtenreglement.
Geschillenreglement
Klik hier voor ons geschillenreglement.
Cliëntenraad
Klik hier voor meer informatie over onze cliëntenraad.
Raad van toezicht
Klik hier voor meer informatie over onze raad van toezicht.